当房屋质量出现问题时，业主要采取以下三种方式加以解决：
首先，业主应与开发商进行深入的沟通协商，明确提出需求要求开发商实施有效的修复策略或者执行其他补救措施。
其次，业主可以依法向建筑工程质量监管机构提起投诉举报。
最后，在前两种方法都无法实现理想效果的情况下，业主还有权利向法律法院提起诉讼。同样地，业主也有权直接越过前述协商和投诉两个程序过程，或者在之前的行动完全无效时，直接选择诉诸于法律途径。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。