关于购房合同解除问题的解决之道如下：
首先，可依据现行合同中的具体条款予以协调。
若合同中未作出明确规定，则双方可协商寻求妥善处理方案。
如双方未能就此达成共识，可寻求相关机构进行调解。对此结果仍持异议者，有权选择向法院提起诉讼，亦或是径直向法院呈递诉状。
其次，倘若卖方存在违约行为，则客户可索取定金的双倍赔偿。若由此导致买方须承担违约责任，则应对所造成的损失照价赔偿。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。