当然可以。诚意金具备可退还性。诚意金并非定金或订金的性质，而是买家对所购房产表达强烈购买意愿的体现，正因如此，在诚意金属尚未转化为定金的那段时间内，购买者完全有权收回该资金。这只需买卖双方进行平等友好的交流与洽谈即可达成共识，如若未能达成退款协议，亦可通过投诉甚至法律诉讼等途径来寻求有效解决方案。

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条
中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第一百一十八条
当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。第三百九十三条
有下列情形之一的，担保物权消灭：
（一）主债权消灭；
（二）担保物权实现；
（三）债权人放弃担保物权；
（四）法律规定担保物权消灭的其他情形。