您可向城市所辖地区县级别的房地产行政主控机构（通常是住房与城乡建设委员会）提出投诉。
关于顶楼屋面的维护问题，由于这是整个建筑物的公用部分，因此其任何磨损情况都应对房屋建造方（也就是开发商）或物业管理公司负责进行修复，特别是在防水保修年限之内。
假若已经超出了这个期限，则应该交由物业管理公司提出申请，动用住房专项维修基金来承担维修责任。
值得注意的是，防水产品的质量保证期限至少要达到五年之久。

《民法典》第二百八十一条
建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。
经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。
紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。