看是否有约定。

二手房中介公司为了自身利益，是不会轻易退还中介费的。所以在签订合同的时候，中介费的数额、缴纳方式、能不能退还等等问题都应该写进合同里面。在这种情况下，中介如果仍然不愿意退还中介费，购房者应当及时请他人帮助收集证据和相关材料，做好起诉的准备。二手房中介费即通过房屋中介公司进行二手房交易时支付给中介方的服务费，一般中介费为房屋成交价格的1%—2%。房屋出售方与房屋购买方都需要向中介方支付费用。中介服务费目前没有统一规定，一般按照行业内的习惯收取。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。