律师解析:
当遭遇租房中介跑私单的状况时,我们可以这样去处理。
首先,一定要仔细地保留好与该中介的所有沟通记录,无论是通过电话、短信还是微信等方式的交流内容都不能遗漏,同时还有签订的合同以及能证明与该中介相关的一切证据,这些将成为后续进行维权行动的关键所在。
接着,要迅速向中介公司的上级管理部门或者总部进行投诉,明确要求他们对该中介的违规行为采取有效的处理措施。
倘若中介公司没能及时且有效地解决问题,那么就可以向当地的房地产管理部门进行举报,因为房地产管理部门负有监管中介行业行为的重要职责。
除此之外,还可以借助法律途径来解决纠纷。
依据相关的法律法规,中介公司有责任和义务按照事先的约定为租客提供相应的服务,而跑私单这种行为明显属于违约行为。
租客有权利要求中介公司承担违约责任,比如要求中介公司退还已经支付的中介费用,并且对因跑私单而给租客带来的损失进行赔偿等。
在整个维权的过程中,一定要牢牢记住要妥善保留好所有的证据,只有这样才能更有效地维护自身的合法权益。