若中介机构未能退还租赁保证金，您可考虑向下列相关部门提出投诉要求：
（1）前往位于中介公司注册地的工商行政管理局或者工商所，提出详细的投诉请求；
（2）作为受害方的当事人亦有权选择前往工商行政管理总局进行投诉申诉；
（3）对于某些情况下的争议问题，当事人更可寻求城市建设监督管理委员会的协助，进一步反映您的实际诉求。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。