面对商铺返租无法收取租金的情况，您可尝试与相关当事人进行友好协商。
若协商未能获得满意结果，我们建议您继续寻求仲裁或通过民事诉讼途径来解决问题。
在提起诉讼时，以下几个方面应作为关键考虑因素：
首先，原告须为涉及案件具有直接利害关系的公民、法人及其他组织。
其次，需要指出明确的被告；第三，提出具体且符合法律规定的诉讼请求以及充足的事实依据与法理阐述；
最后，该批量需遵守民事诉讼范畴并由受诉方人民法院依法受理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉条件
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。