通常来讲，要是因为卖方那边的原因，使得合同给解除了，而中介，又没能促成合同成立，那这种情况下，就不应该让中介收取中介费。
要是因为买方的原因导致合同解除了，并且中介已经成功促成了合同成立，那中介就有权利去收取中介费，具体到底要不要收，得按照合同上的约定来判断。
要是双方在中介费的退还这个问题上产生了争议，那首先，可以先去看看二手房买卖居间合同当中关于中介费退还的那些条款，按照合同上约定的办法来处理就行。
要是合同里面没有约定，或者约定得不是很清楚，那就可以依据《民法典》里面关于合同解除之后各方责任的规定来确定。
一般来说，中介已经提供了服务的那部分，应该按照服务的比例相应地扣除掉之后，再把剩下的部分退还回去；
而对于那些中介没有提供服务的部分，就应该全额退还。
要是大家协商来协商去都协商不成，那就可以向法院提起诉讼，让法院来帮忙解决这个问题。