在房地产交易活动中，关于客户违约与否应否承担中介费用事宜，其判断依据取决于具体的案情情况。
基于常规性的操作流程，若中介公司严格遵循了已签订的合约中所规定的各项实施环节，如搜寻并提供优质房源信息、积极协调交易双方进行洽谈磋商等等，即使最终交易未达成，亦有可能出现需要由客户方支付中介费用的局面。
因为，在此种情况下，中介机构所提供的服务已经部分或者完全地得到了实现。
然而，如果在中介服务合同中已经明确列明，在某些特定的客户违约情况下，无需支付中介费用，那么就应当依照该合同条款予以执行。
此外，倘若客户能够举证证明，在整个服务过程中，中介机构存在过失行为，从而直接导致交易未能顺利完成甚至引发违约现象，这同样会对中介费用的支付产生影响。
因此，总的来说，对于此类问题的处理，我们必须结合合同约定以及实际履行状况进行全面深入的分析与评估。