面对这一问题，应根据实际情况予以妥善处理:
首先，如果购房者在无正当理由的情形下选择退房，则需承担支付违约金的责任；
其次，在既没有法定退房条件又无特别约定的前提下，由于个人因素而意欲退房者便构成了违约，其理当付出相应的违约金作为代价。
此外，关于违约金的额度问题，如双方间已经提前作出明确约定，自然应严格依约履行；
若未曾订立特定条款，则依据相关法律法规进行处置即可。
另外，购房者亦有权寻求同开发企业进行平等磋商，以确认最终的违约金金额。
其次，若系由于开发企业本身的过失行为致使购房者产生退房意愿，此时购房者无需就此另行支付违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。