1.迅速行动进行报警：第一时间向所在地区的公安机关进行报案。
要详细地提供事故发生的准确时间，包括年、月、日、时、分等；明确事故发生的地点，具体到街道名称、门牌号或明显的地标性建筑附近；细致地描述车辆受损的情况，比如车身有几处划痕、划痕的长度和深度大概是多少、车辆的某个部件是否有明显的损坏等。
这样做能够让公安机关全面了解事故情况，并且可以获取到正规的报警记录，这在后续的处理过程中是非常重要的依据。
2.认真保留现场证据：务必尽量保持现场的原状不被破坏。
可以使用手机等设备拍照，清晰地留存剐蹭的具体位置，以及车辆受损的各个细节，比如剐蹭处的漆面状况等。
要是实在无法保留现场，那就一定要想尽办法收集现场周围的监控录像等相关证据，这些都可能对后续的事故认定和理赔起到关键作用。
3.及时通知保险公司：在事故发生后，要立刻通知自己所投保的保险公司。
要将事故的详细情况如实告知保险公司，包括事故发生的经过、造成的损失等。
然后按照保险公司的要求，及时提交相关的材料，像前面提到的报警记录、现场拍摄的照片等。
这些材料的提交要及时、准确，以确保保险公司能够快速开展调查处理工作。
4.主动进行自行协商：可以在事故发生的地点附近张贴寻物启事，在启事中清楚地留下自己的联系方式，期望肇事方能够看到并主动联系自己。
这样做既体现了自己的积极态度，也为解决事故提供了一种可能的途径。
5.耐心等待消息：保险公司会根据收集到的各种证据进行全面的调查处理。
如果最终找到了肇事方，保险公司会积极协助双方进行协商，共同解决赔偿事宜，让双方都能得到合理的处理结果。
而如果无法找到肇事方，保险公司也会按照保险条款的规定，进行相应的理赔，让车主的损失能够得到一定的弥补。
总之，在遭遇车辆剐蹭等事故时，一定要迅速、果断地采取上述措施，认真保留好相关的证据，这样才能为后续的处理工作打下坚实的基础，确保自己的合法权益得到最大程度的保障。

案情回顾:

小朱的车被剐蹭，不知肇事方是谁。小朱报警时未详细说明车辆受损情况，现场也未拍照留证就离开，通知保险公司时材料提交不全，且未主动张贴寻物启事协商，后与保险公司就理赔问题产生争议。

案情分析:

1、小朱报警时未详细提供车辆受损情况，可能导致公安机关难以全面了解事故，影响后续处理。
2、未保留现场证据，若后续需要认定事故责任，缺乏关键支撑。
3、通知保险公司时材料不全，会延缓保险公司调查处理进度。
4、未主动协商，错过可能找到肇事方的机会。
5、前期准备不足，影响最终理赔结果。