通常来讲，当涉及到事故车辆定损时，要求双方必须到场。
这是因为定损这一过程主要是对车辆所遭受的损失进行评估以及确认，而双方都拥有知晓定损流程以及结果的权利。
倘若其中一方未能到场，那么极有可能对定损的公正性以及准确性产生不良影响。
不过，在一些特殊的情形之下，像是一方确实没有办法到场（像出国、身患重病等这些合理的原因），只要经过保险公司的同意，就可以让另一方到场来参与定损。
不过，在这之后，必须要将定损的结果告知未到场的那一方，并且还得获得其认可。
倘若双方对于定损的结果存在不同的意见，那么可以共同向保险公司申请重新进行定损，或者也可以通过法律的途径来解决问题。
总而言之，让双方都到场参与定损，这对于保障双方的合法权益是非常有帮助的，同时也能够有效地避免后续可能出现的各种纠纷。

案情回顾:

小朱与小李的车辆发生碰撞事故后需要定损。按规定双方应到场，但小李称自己生病住院无法到场，小朱联系保险公司后独自去定损。定损结果出来后，小朱告知小李，小李却不认可结果，认为自己未到场影响公正性，双方产生争议。

案情分析:

1、按规定双方到场定损是为保障权益与结果公正准确，小李未到场存在特殊原因且经保险公司同意，本是合规的。
2、小朱虽按流程操作，但小李未认可结果，双方出现争议。此时他们可按规定共同向保险公司申请重新定损，或者通过法律途径解决。