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问题 新车被撞了对方全责怎么理赔怎么处理
分类 交通事故-交通保险索赔
解答
律师解析:
当遭遇对方全责的情况时,理赔处理可按如下步骤进行。
首先,务必在第一时间联系对方的保险公司进行报案,要详细地告知对方事故发生的准确时间,具体的地点,以及双方车辆的受损状况等关键信息。
接着,保险公司会迅速指派定损员赶到事故现场进行勘查定损工作,在此过程中,你需要积极配合,主动提供相关的证件以及车辆的详细信息,以确保定损工作的顺利进行。
定损完成后,按照定损的金额前往指定的修理厂进行车辆维修,要知道,维修车辆所产生的费用将由对方的保险公司全部承担。
在维修车辆的这段时间里,你可以与对方协商关于交通费用等一些合理损失的赔偿事宜,争取自身的权益。
当维修工作结束后,一定要记得向修理厂索要维修发票等相关凭证,然后将这些凭证提交给对方的保险公司,让其进行理赔审核。
一旦审核通过,保险公司便会将赔偿款项支付到你指定的账户中。
倘若在整个理赔过程中遇到任何问题,你可以随时与保险公司进行沟通,或者寻求法律方面的帮助,以保障自己的合法权益。

案情回顾:

小朱驾车与小李发生事故,小李全责。小朱联系小李保险公司报案,定损员勘查定损时,小朱配合提供信息。维修后小朱索要凭证提交理赔,却遭保险公司拖延审核,小朱不满,双方产生争议。

案情分析:

1、小朱在报案时详细告知关键信息,履行了自身义务,保险公司应按流程及时处理。
2、定损时小朱积极配合提供证件和车辆信息,保险公司勘查定损工作应高效进行。
3、小朱索要维修凭证提交审核合理,保险公司拖延审核无正当理由,应加快流程支付赔偿款。
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更新时间:2025/5/10 21:14:35