通常来讲，当发生交通事故要报保险时，车主是必须要出面的。
因为车主是车辆的拥有者以及对事故负有责任的一方，在向保险公司报保险这个过程中，需要给保险公司提供各种相关的信息，并且还要协助处理后续的理赔事宜。
1、要是车主本人可以及时赶到现场，并且积极配合保险公司展开的调查以及理赔流程，那么就会对快速处理事故起到很大的帮助。
这样一来，保险公司能够更高效地获取所需信息，理赔的进度也会加快，车主也能尽早得到应有的赔偿。
2、然而，倘若车主由于一些特殊的原因而无法亲自出面，像是身处外地没办法及时赶回来等情况，这时候也是可以委托他人来代为办理相关事宜的。
在委托他人的时候，一定要出具一份书面的委托书，把委托的事项以及权限都明确地写清楚，这样才能确保委托行为的合法性和有效性。
3、不过，具体到每一个案件，到底该如何操作，还得依据保险公司的具体要求以及当地的保险理赔规定来最终确定。
总之，车主在遭遇交通事故之后，一定要积极主动地配合保险公司，按照要求提供各种信息和协助，只有这样，才能够确保理赔工作能够顺利地进行下去，让车主的权益得到最大程度的保障。
案情回顾:
小朱的车发生交通事故，需报保险。小朱在外地无法及时赶回，便让小李代其办理报险等相关事宜，但未出具委托书。小李向保险公司报险时，保险公司以无委托书为由拒绝受理，小朱认为小李是自己朋友，口头委托即可，双方产生争议。
案情分析:
1、按照规定，车主不能及时出面时可委托他人，但需出具书面委托书，小朱未出具，保险公司有权拒绝受理。
2、小朱虽认为口头委托即可，但不符合保险理赔相关要求，应遵循保险公司要求和当地保险理赔规定，才能顺利进行理赔。