在实际操作中，我们需要根据具体情况来判断和处理汽车自燃事件所引发的索赔事宜。
首先，当汽车突发自燃时，应立即采取措施进行报警，并邀请消防部门前往现场进行调查和取证，以获取火灾原因认定书作为后续维权的依据。
其次，若经过调查验证的确为产品本身存在质量问题，那么消费者有权提出鉴定申请，并要求相关厂商承担相应的鉴定费用。
最后，如车主已购买了汽车自燃保险，在事故发生之后，务必第一时间内向所投保的保险公司进行报案，以便保险公司能够按照合同约定进行理赔。

《机动车登记规定》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第四十八条
保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。