首先需要了解您所遭遇的风险是否包含在保单的保险责任范畴之中。若确实属于保险责任范围内，然而保险公司却拒绝赔偿，那么您有权向保险监督管理部门进行申诉，甚至可以诉诸于法庭。请注意，这里涉及到一个关键性的问题，那就是交通事故理赔时效性问题。为了避免您错过理赔期，向保险公司提交索赔申请时应遵循相应的时间限制。
具体来说，即是自被保险车辆修复完毕且事故处理完结之日起，三个月内未向保险公司提出理赔申请，或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起一年以内未领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。