在处理保险公司因车祸而拒绝支付赔偿金的问题上，我们经常会遇到这样的困境。这时，被保险人应该立即寻求适当的帮助和支持，以确保自身权益得以维护，以下是一些可供参考的途径：首先，被保险人可以选择联系保险监管部门进行投诉，例如，对于保险公司的不当行为，如毫无理由地拒绝赔付或者未能及时履行赔偿责任等等，都可以通过这个渠道来寻求帮助。其次，如果您的保险合同中存在仲裁条款的话，那么恭喜您！您还可以向当地的仲裁委员会提出仲裁申请，以此来解决与保险公司之间的赔付争议。最后，如果以上措施均无法解决您的问题，那么您还可以选择向法院提交诉讼请求，要求保险公司严格按照合同约定履行其赔偿义务。

《中华人民共和国保险法》第四十条：保险公司应当依据保险合同履行给付保险金的义务。