电动车撞击导致人员受伤，但保险公司拒绝赔偿交通费用，该如何应对？
若保险公司未能履行理赔职责，您可采取以下途径进行维权：首先，您可尝试前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉反映问题；其次，您亦可选择直接向当地法院提起诉讼以维护自身权益。对于保险合同中关于赔偿或支付保险金的期限存在明确约定的情况下，保险人应严格依据约定尽职尽责地履行理赔义务。如保险人未能在规定时间内完成相应工作，除了需向被保险人或受益人支付保险金以外，还应对其所遭受的经济损失给予合理赔偿。此外，任何组织或个人均不能以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或支付保险金的义务，同时也不应限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。保险公司的理赔流程通常包括以下几个步骤：首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；其次，保险公司将对投保人提供的相关材料进行详细审查，以确定理赔义务是否符合法律法规及保险合同的要求；再次，保险公司将对事故责任方进行认定；最后，保险公司将根据具体情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，保险金通常会在10个工作日内发放至投保人账户，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。