如不幸遭遇交通事故且责任方明确为对方却拒不理赔，当事人可依法凭借事故认定书，直接向有管辖权的法院提起诉讼，将责任方及相关保险公司列为共同被告。若在接受保险公司的理赔过程中发现其方案存在不当之处，同样有权通过法律途径，向法院起诉责任方及其所投保的保险公司。

《保险法》第十七条规定，保险人对保险合同中的免责条款负有明确说明的义务，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
最高《关于适用〈保险法〉若干问题的解释(二)》第十二条规定：通过网络、电话等方式订立的保险合同，保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的，人民可以认定其履行了提示和明确说明义务。