1.顺风车保险保障司机和乘客权益。所谓顺风车乃是指非运营性车辆搭载顺路乘客的行为，此类场景一旦发生意外交通事故，保险公司通常会给予相应的赔偿责任。根据相关法规，机动车辆在发生交通事故且导致人身伤亡或财产损失的，应由承保的保险公司在其所负责的第三者强制责任险额度范围内进行全额赔偿；若超过此限制的经济损失，亦需依据对应法规履行赔偿义务。
2.顺风车事故中，无偿搭乘者可获保险赔偿。在顺风车行驶过程中，如遇无偿搭乘者遭受伤害的情形，保险公司仍需按照相关法律规定，在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内进行赔偿。这是因为现行法律已明确规定，机动车辆在造成人员伤亡、财产损失的交通事故中，保险公司有义务在其所负责的第三者强制责任险额度范围内进行赔偿。
3.保险公司拒赔理由值得商榷，车主可寻求法律援助。然而，若保险公司以该理由拒绝赔偿，那么车主有权通过法律途径来维护自己的合法权益。事实上，国内已有部分法院的判例倾向于支持车主，判定保险公司必须向顺风车车主支付赔偿金。
4.网约车性质的顺风车，保险公司不应拒赔。对于那些属于网约车性质的顺风车而言，其合乘服务费用主要用于分担出行成本，而非以盈利为目的。因此，搭载顺路乘客并不意味着车辆的危险程度会随之提高，也没有改变车辆的使用性质。在此前提下，若发生交通事故，保险公司不得以车辆从事营运为由拒绝理赔。
5.符合保险赔付条件的顺风车事故，保险公司应予赔偿。当顺风车搭乘过程中发生交通事故，且满足保险公司的赔付条件时，保险公司应当在机动车强制保险责任限额范围内进行赔偿。同时，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，机动车辆在发生交通事故并造成他人损害的，应依法承担相应的赔偿责任。
6.顺风车业务多由私人车辆申请，但其本质并非顺带载客，而是以接单为目的的营运活动。在这种情况下，保险公司是否会对事故进行赔偿，将取决于投保人在投保时是否已经向保险公司明确告知了车辆的实际用途。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。