在处理车辆损坏零部件时，保险公司主要采取修复为主的策略。若仅仅是车灯损坏其中一只支架，通常情况下我们均可完成修复。值得一提的是，修复过程中的维修品质将由承担维修业务的一方全权负责。如您坚持要求更换新配件，这就需要与造成此次事故的责任方进行协商，并请其承担更换费用。在此需要明确指出，保险公司理赔的对象实际上是受损方，并非直接赔付给您。接下来，我们来详细介绍保险公司的定损流程：首先，当接到车主关于交通事故的报案后，工作人员会在第一时间通过电话了解事故概况；其次，如果事故发生时有现场存在，便需按照约定时间到达现场进行准确、全面的查勘和照片记录，以辨识事故是否符合保险赔付范畴，以及是否需要通知交警部门对事故责任进行认定；再次，理赔专员将收集、整理相关的资料；随后，工作人员将前往指定的维修厂或4s店，对受损零部件的维修价格进行定损核验。经过核验确认无误后，我们会通知车主是否接受核损后的金额，若无异议则进入理赔环节；最后，保险公司内部将按照程序逐级上报资料，直至最终获得核赔批准。一旦核赔通过，车主即可领取相应的赔偿费用。然而，具体的领取方式可能因各家保险公司而异。

《保险公司合规管理办法》第二条本办法所称的合规是指保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管规定、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。
本办法所称的合规风险是指保险公司及其保险从业人员因不合规的保险经营管理行为引发法律责任、财务损失或者声誉损失的风险。