在这种情况下，您完全有资格通过相关保险途径解决问题。
若仅为轻微刮擦或划痕，那么您可以考虑向保险公司提出划痕险理赔；
反之，若车身受损程度较为严重，那么您也可尝试申请车损险金额赔偿。
请务必遵循以下流程：
首先，立即向所投保的保险公司报案，并按照正常的理赔程序进行操作。
在向保险公司报案过程中，尤其需要注意报案时间限制，通常为事故发生后的48小时内；
如超过此期限，则需由被保险人携带本人有效身份证件原件，亲自前往保险公司办理补充报案手续。

《保险法》第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上做出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人做出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。