若车辆自身出现故障并引发自然火灾事故，那么保险公司有义务进行相关赔付。自燃险乃是机动车车辆损失保险的一项补充性险种，其设定前提是车主必须先行购买所在机动车损失保险作为基本保障，而后才能选择投保车辆自燃险。虽然自燃险能够赔偿的范围主要涉及由自燃事件直接导致的保险车辆本身损失及被保险人为了预防或降低保险车辆损失而付出的合理且必要的施救费用，然而对于保险合同中明确规定的责任免除事项以及由于自燃事件引发的间接损失，则无法获得相应的赔偿。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。