当涉及到办理学费退款时，通常得依据双方签订的教育服务合同以及其他相关约定来进行处理。
首先，一定要认真仔细地查看合同中关于退款的各项条款，这里包含了退款的条件，
一般情况下，如果不是校方的原因导致学生退学，那么可能就需要扣除一定比例的手续费等费用之后，才能够进行退款。
而如果是因为校方的原因，像教学质量出现问题等而导致学生退学，这时候就应该及时与校方进行沟通和协商，要求校方按照合同的约定或者相关的法律法规来进行退款。
倘若双方无法就退款事宜达成一致，那么可以通过向消费者协会进行投诉，申请仲裁或者提起诉讼等方式，来维护自身的合法权益。
总之，在处理学费退款事宜时，一定要根据具体的实际情况，严格依据法律和合同的约定，妥善地去处理相关事宜，以确保自身的权益得到保障。

案情回顾:

小朱在某学校报名缴费后欲退学退款，与校方就退款比例产生争议。合同对退款条件、比例和时间有规定，但小朱认为自己退学非自身原因不应扣手续费，校方则认为按常规应扣除，双方无法达成一致。

案情分析:

1、应先查看合同中退款条款，明确约定的退款条件、比例和时间，以此作为处理依据。若小朱退学情况符合合同约定的可退款条件，应按约定执行。
2、若小朱退学是因校方教学质量等问题，校方应按约定或法规退款。若协商不成，小朱可通过向消协投诉、申请仲裁或诉讼等方式维权。