问题 | 买瓷砖交了定金可以退吗 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
通常来讲,关于买瓷砖交了定金能否退还的问题,得依据具体情形来确定。
其一,如果是由于商家方面的缘由使得合同无法正常履行,像是瓷砖出现质量问题这类情况,那么定金是应当双倍返还给消费者的。 这是因为商家未能按照约定提供合格的商品,理应对此承担责任。 其二,要是因为消费者自身的原因而导致违约,比如消费者改变了原本的装修计划等,这种情况下,定金很可能就无法退还了。 毕竟是消费者自身的行为造成了合同无法继续履行。 其三,倘若双方在定金退还的事宜上没有作出任何约定,那么首先可以尝试与商家进行协商沟通。 如果协商无果,消费者还可以向消费者协会进行投诉,或者通过法律诉讼的方式来解决问题。 在签订定金合同或者交付定金的时候,一定要明确地约定好定金的性质以及退还的条件等相关内容。 只有这样,才能有效地避免后续因为定金退还问题而产生的各种纠纷。 总之,交了定金之后能否退还,核心就在于导致合同不能履行的原因以及双方之前所达成的约定。 案情回顾: 小朱向商家小李预定瓷砖并交了定金,后发现瓷砖有质量问题,小朱要求双倍退还定金,小李却称只能退还部分。小朱与小李就定金退还问题产生争议。 案情分析: 1、从商家角度看,瓷砖出现质量问题属于商家方面原因致使合同无法正常履行,按照规定,商家小李应双倍返还小朱定金,因其未能提供合格商品,需承担相应责任。 2、从消费者角度,小朱要求双倍退还定金合理合法。若商家拒绝,小朱可先协商,协商不成可向消协投诉或通过法律诉讼解决。 |
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