| 问题 | 顾客两年前充值现在要退款怎么处理 |
| 分类 | 合同事务-合同纠纷 |
| 解答 |
律师解析：
请严格依照合约规定完成相关事宜。
1.当顾客申请退款理由符合签订合同时所约定可予返还的情况时，美容机构应秉持诚信原则将款项悉数退还顾客； 如未能做到这一点，有可能引发不必要的法律纷争。 2.若顾客无理取闹要求退款，且美容机构并未违反任何合约条款，则美容机构有权依据合约内容拒绝退款。
法律依据：
《民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 |
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