针对人身意外伤害保险合同纠纷的处理途径主要包含了两种模式：双方协调沟通以及通过诉讼程序加以解决。协商解决方案意味着双方面临平等且自愿的环境，共同商议并确定纠纷的妥善处理方法，实现双方满意的结局。若是无法通过协商达成共识，便可选择诉诸于司法途径，寻求法律途径的解决。责任保险是以被保险人需要承担的民事损害赔偿责任为主要承保标的的保险业务内容。无论是从事各类生产经营活动或是日常生活中的个体，倘若因为疏忽、失误等原因对他人造成损害，根据相关法律规定或者合约约定需对受害方承担相应的经济赔偿责任时，只要能够购买相关责任保险，即可由保险公司承担相应的理赔工作。责任保险的保障范围主要包括两大部分：首先是被保险人依据法律规定应当对第三方人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任，也就是我们通常所说的法律责任；其次是因赔偿纠纷引发的诉讼费用、其他相关费用以及在事前已经获得保险公司批准支付的费用。

《民事诉讼法》有原则的规定，即《民事诉讼法》第24条规定：“因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地的人民法院管辖。因保险合同纠纷提起的诉讼，如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物，由被告住所地或者运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地的人民法院管辖。