协商、调解、仲裁、诉讼。任何违约行为都可能引起纠纷。对于合同纠纷案件，当事人可以通过下列途径寻求帮助：
1、协商。协商和解是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。
2、调解。调解通常由各方互谅互让为原则进行。
3、仲裁。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4、诉讼。如果当事人一方不愿仲裁，则不能采用仲裁的方式、而只能采用诉讼的方式来解决双方当事人之间的争议。所以，诉讼是解决合同纠纷的最终形式。

《中华人民共和国人民调解法》第十七条
当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
第三十二条
经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国人民仲裁法》第二十六条
当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉未声明有仲裁协议，人民法院受理后，另一方在首次开庭前提交仲裁协议的，人民法院应当驳回起诉，但仲裁协议无效的除外；另一方在首次开庭前未对人民法院受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，人民法院应当继续审理。