补办医保卡的，可以携带本人有效证件，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内会停止该卡的结算；也可以直接拨打医保服务热线12345进行电话预挂失，并提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号和单位名称等信息。

《社保法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。