医疗事故处理的一般程序大致如下：当发生医疗事故的可能性时，患者或者其家属要迅速行动起来。
他们得第一时间向医疗机构所在地的卫生行政部门提出关于医疗事故争议的处理申请，同时还要提交一系列相关材料，像是详细的病历，其中包含了患者的症状、诊断过程、治疗方案等各种信息，还有各种检验报告，这些报告能准确反映患者的身体状况以及各项指标的变化情况。
卫生行政部门接到申请后，会认真进行审核，仔细判断是否符合受理条件。
一旦受理，就会马上组织专业的专家开展医疗事故技术鉴定工作。
通过这一鉴定，能够明确是否真的构成了医疗事故，以及事故的具体等级等重要信息。
要是经鉴定确定构成了医疗事故，那么医患双方就可以开始就赔偿等相关事宜进行友好协商。
要是协商无法达成一致，患者或者其家属就有权利向人民法院提起诉讼，通过法律途径来解决问题。
在整个处理过程中，患者及家属一定要高度重视，妥善地保存好所有相关证据，像病历的原件，这是反映医疗过程的关键资料，还有各种费用单据，这些都能有力地维护自身的合法权益。
需要特别提醒的是，不同的地区在具体的医疗事故处理程序上可能会存在一些差异，大家要根据当地的实际情况来妥善处理。