倘若碰到了医疗事故这种情况，首先一定要妥善保留好所有跟医疗相关的资料，像是病历，这里面详细记录了病情发展、诊断过程等重要信息；
检查报告，能直观展现身体各项指标的情况；
还有缴费凭证，它能证明在医疗过程中产生的费用。
紧接着要赶紧跟医院取得联系，诚恳地要求医院对这起事故展开调查并且进行妥善处理。
同时，也可以向医院的医务科以及医患关系办公室等部门去反映实际情况，让他们知晓事情的始末。
要是对医院给出的处理结果不太满意，那就可以向当地的卫生行政部门申请医疗事故鉴定，通过专业的鉴定来明确事故的性质以及责任的程度到底是怎样的。
等鉴定结果出来后，如果确实属于医疗事故，患者就可以和医院坐下来好好协商赔偿的相关事宜。
要是协商不拢的话，就可以向法院提起诉讼，让法院来判定医院承担相应的民事赔偿责任，这里面包含了医疗费，用于治疗受伤所花费的钱；
误工费，因为受伤耽误工作而损失的收入；
护理费，照顾患者所产生的费用；
还有残疾赔偿金等，如果患者因为事故导致了残疾的话。
在整个处理医疗事故的过程中，一定要格外注意保留好各种证据，这样才能依法有效地维护好自身的合法权益。