当遭遇医疗事故时，首先可以尝试与医疗机构进行协商来解决问题。
这就像是双方坐下来，心平气和地沟通，共同探讨如何处理这个棘手的情况。
如果协商没有达成一致，那么就可以向医疗机构所在地的卫生行政部门提交调解申请。
卫生行政部门会非常重视这个申请，他们会组织专业的专家来进行鉴定。
这些专家就像是医疗领域的“神探”，通过各种专业的方法和知识，来确定是否真的构成了医疗事故，以及事故的等级等重要信息。
要是对卫生行政部门的调解结果不满意，或者医疗机构拒绝进行调解，患者及其家属也不用慌张，此时可以向人民法院提起诉讼。
这就像是将问题交给一个公正的裁判，让法律来为自己讨回公道。
另外，还可以向医疗事故技术鉴定专家库的成员申请鉴定。
这些专家拥有丰富的医疗经验和专业知识，他们的鉴定意见就像是一把锋利的武器，能为后续的维权行动提供坚实的依据。
总之，在面对医疗事故问题时，我们要根据具体的情况，选择合适的部门来处理，这样才能更好地维护自身的合法权益，让自己的权益得到应有的保障。