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问题 合格证与产品不符怎么办
分类 损害赔偿-产品质量
解答
律师解析:
工商行政管理机关在检查过程中如发现商品并未遵循合格认证制度,将依法勒令生产商与销售商在限定时间内进行整改,可能涉及停业整顿的严厉措施;情节严重时,甚至有权吊销相关企业的经营许可权。所有这些法律命令的执行都要依据《中华人民共和国产品质量法》的明确规定。
根据该法规,产品及其包装物上的标识信息必须保持绝对真实可靠,必须遵循以下基本原则:
(1)具备产品质量检测并获得合格证书;
(2)拥有中文标注的清晰准确的产品名称、生产厂家以及厂址等关键信息;
(3)针对产品各自的特点及其被设定的使用需求,若此类产品必需标示出配件组成、规格型号乃至所包含的主要成分的名称和其具体含量,则应以清晰易懂的汉字形式加以揭示,同时需要事先告知消费者相关信息的,应当在外包装显著位置上标注清楚,或者预先向消费者提供相关信息资料。
法律依据:
《中华人民共和国产品质量法》第二十七条
产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。
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更新时间:2025/5/19 2:49:17