律师解析：
在调查了解清楚实际状况之后，若是发现漏水现象系由楼上住户的人为行为所致，那么受害的业主可依据其所掌握的相关证据，向楼上业主或邻居传达准确的事实真相，并明确提出修复工程所需材料以及在修复过程中可能对自身财产造成损失的赔偿要求。
2、倘若楼上业主不能够积极配合或不能够及时进行修复工作，那么受害的业主可以参考相关法律条文和标准，即《中华人民共和国民法典》中的第二百八十八条：
不动产的相邻权利人，应当依照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
给相邻权人带来不便或是损失的，应停止侵权行为，排除障碍物，并对因此产生的损害进行赔偿。
将争议事项提交至法院进行妥善处理。