这种情况实际上就是意外事件。
咱们得先明确事故到底发生在啥样的具体场景中。
比如说要是在学校这类教育机构里面，按照《民法典》的规定，那些无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活的过程当中，如果受到了幼儿园、学校或者其他教育机构之外的第三个人的人身损害，那这责任就由第三人来承担侵权责任。
要是幼儿园、学校或者其他教育机构没尽到管理的职责，那就得承担相应的补充责任。
要是没有第三方管理机构这种情况，那双方的监护人就得按照公平责任原则来分担损失。
双方可以一起商量着确定赔偿的数额，像医疗费、护理费、营养费之类的，这些都是为了治疗和康复而支出的合理费用。
要是商量不拢，就可以通过民事诉讼的方式来解决，让法律来公正地判定该怎处理。