（1）若保险公司未能履行理赔职责，您有权向所在地区的中国保险监督管理委员会提出申诉投诉，或者选择通过仲裁途径寻求公平正义。如上述措施均无法得到圆满解决，可考虑启动司法诉讼程序；
（2）此外，您还可以寻求消费者权益保护组织的协助与调解，以维护自身的合法权益不受侵害；
（3）在无法达成共识的情况下，您可以将争议提交至由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭，由他们根据法律法规做出公正裁决；
（4）在万不得已的情况下，您也可以向人民法院提起诉讼，请求法院依据法定程序进行审理，从而使被告方承担相应的法律责任及义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。