问题 | 买到库存车怎么走法律 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
当我们不幸买到库存车时,有以下这些法律途径可供选择。
从《消费者权益保护法》的角度来看,库存车一般不能被视为符合“七日无理由退货”规定里的“新商品”。 然而,商家有义务如实向消费者告知车辆的库存情况等关键信息。 要是商家未履行这一告知义务,那么消费者就有权要求商家承担欺诈责任。 具体来说,消费者可以要求商家按照车款的三倍进行赔偿,倘若车款三倍不足五百元的,就按五百元赔偿。 另外,我们还可以查看购车合同中关于车辆交付标准等相关的条款。 如果合同约定的内容与实际交付的车辆情况不相符,消费者就可以依据合同要求商家承担违约责任。 比如,消费者可以要求商家更换一辆全新的车辆,或者让商家对自己因购买库存车而遭受的损失进行赔偿。 要是与商家协商无法达成一致,我们还可以向消费者协会进行投诉,让消费者协会来协助我们解决问题。 也可以向有管辖权的法院提起诉讼,通过法律程序来维护自己的合法权益。 |
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