问题 | 酒店未用的卷纸有血迹怎么投诉 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
如若酒店床单上发现血液污染痕迹,则必须承担相应赔偿责任。
当旅客入住酒店之际,已然与酒店确立了明确的契约关系。 站在合同公平性的立场上看待问题,顾客理应尊重并善用酒店所提供的各项设备及用品。 倘若顾客在使用期间对酒店设施产生非正常程度的损耗,进而给酒店增添额外的工作量,作为服务供应商,有权可以与顾客进行协商,决定适当收取一定的支付金额也是合情合理的。 对于收费价格存在异议者,身为消费者亦可向当地消费者保护组织上报具体详情,交由该机构协助处理,力求实现双方皆能接受的理想价位。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 |
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