在消费欺诈领域，针对这种现象的监管和处置工作通常由诸多部门共同实施。
其中最为关键的职责，即为负责对市场经营活动进行全方位、规范化监督与管理的市场监督管理局，它们有责任对可能涉及到的消费欺诈行为进行深入细致的调查，并根据实际情况给予相应的惩处措施。
同样地，消费者协会在此问题上的角色也不容忽视，它不仅着力于为广大消费者提供全面而专业的咨询服务，同时还积极参与到消费权益保护的行动中来，通过协助调解各类消费纠纷，切实维护消费者的合法权益。
除此之外，当消费欺诈行为涉嫌构成犯罪时，例如诈骗金额达到一定标准，公安机关将依据法律规定，依法启动刑事侦查程序，以保障社会公共利益不受侵害。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。