您所享有的索赔权乃是在您购买、使用产品，或是享受了服务之后，遭受到了任何形式的人身与财产损失时，都享有按照法律获取相应赔偿解困的权利。
关于如何有效地行使这一权利，我们为大家提供两个方法:
即自主救济措施及正式救济渠道。
首先，自主救济:
当您察觉到自身的合法权益受到了侵害后，同时亦可选择寻求各级消费者委员会的帮助，这样便能使经营者在合理范围内对你施以赔偿与补偿。
其次，正式救济:
如果经过自主救济后问题仍未得到妥善解决，那么您还可以选择更为严肃的方式——寻求国家相关行政部门的申诉援助，或是向最高法院提起诉讼，最终依靠这些公开权威的机构来获得您应得的损害赔偿。

《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。