倘若贵司在进行转账操作时出现失误，我们可按照以下步骤展开行动：核实并详实记录有关错误情况的必要信息。首要环节便是需对转账出错的事实予以确证，并对错误发生时涉及到的各项信息（如转账时间、资金数目、以及收款人的账户信息等）做到尽可能全面的记录。
其次，请务必即刻与相关银行取得联系，并向其提供完整的转账信息。银行方面或许能够协助您与收款方取得联系，进而提出退款申请。若收款方拒绝退款，我们便有必要寻求法律援助。此时，我们可以向法院提起民事诉讼，以期收款方能将误收的款项退还给我们。在这个过程中，可能需要聘请专业律师并准备充足的相关证据。为了避免类似错误再度发生，我们应当努力提升转账操作的精确度，并借助诸如ERP系统这样的自动化工具来辅助管理和监控转账流程。
最后，如果收款方在收到款项后仍未归还，那么这就构成了不当得利行为，我们有权向警方报案。或者，我们也可以直接向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。在处理此类问题的过程中，保持沟通渠道的畅通无阻及及时回应显得尤为关键。
同时，我们必须确保所有的操作均严格遵循公司的政策规定，并且符合当地的法律法规。

《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。