若您认为保险合同的条款设置不公，那么，您有权向相关保险公司进行申诉与投诉。
然而，为了提高投诉的效率，使投诉得以顺利进展，作为保险消费者的您需要注意以下几个关键环节：
首先，在提交投诉时，务必详细准确地填写您的个人信息，包括姓名、居住地址以及联系方式等，这将有助于保险监管部门更全面地掌握相关情况并给予恰当的回应；
其次，在投诉过程中，您应秉持客观公正的原则，如实反映问题，对您所提供的所有资料的真实性负起责任，严禁编造虚假事实或恶意诋毁他人；
再次，您的投诉必须包含明确的被投诉对象、具体的投诉事件以及详细的投诉原因，保险监管机构不会受理缺乏针对性的投诉；
最后，为了确保您的投诉能得到及时妥善的处理，建议您在投诉信件中尽可能提供详尽的证据支持。

《保险法》第二十四条，保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。