问题 | 汽车漏水维修几次 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
关于汽车三包政策,明确规定对于严重安全性能故障,如若历经两次修理依然未能得到妥善解决,或者再次出现新的严重安全性能故障,则消费者有权要求更换所购车辆。
更为详细地解读如下,假设您购买的某款车型在规定期限内,针对同一问题连续接受五次以上的例行修复却始终无法顺利解决的话,那么您便可依法向生产商或经销商提出退车或换车的诉求。 然而在此之前,务必与相关方进行深入且充分的沟通,以确保维修记录的真实性以及问题的确实存在。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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