律师解析:
首先,若您的网络购物包裹遗失,可先行与商家进行友好协商。
通常情况下,商家会根据具体情况选择为您重新发送包裹或为您返还货款。
若是商家未对此作出及时回应或是处理结果未能令您满意,您有权要求网络购物平台在双方无法达成共识的情况下,正式介入并协助解决问题。
此外,您还可以向负责运送包裹的快递公司提出索赔申请。
在索赔过程中,建议您保持冷静理智,以平和的态度表达自己的诉求。
如若对索赔结果仍感不满,或者快递公司未能按照事先约定给予相应赔偿,您亦可考虑寻求法律援助。
关于索赔标准,各大快递公司均有明确规定。