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问题 实体店买到假货怎么办
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
倘若您购买到了假冒伪劣产品,您有权依据法律法规要求退货并索取赔偿,具体而言,即“退一赔三”原则。当您在实体店铺中购买到假货时,首先务必妥善保存好购物的收银条或发票,这将成为您日后维权的重要证据。接下来,您需要前往消费者协会或工商行政管理局等相关部门进行投诉举报。从法律层面来看,实体店铺销售假货无疑属于违法行为,理应受到法律的严厉制裁。与此同时,作为消费者的我们也有责任和义务来捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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更新时间:2025/5/7 8:10:00