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问题
商家夸大宣传怎么赔偿
分类
损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
对于那些恶意夸大产品或服务价值的商业行为,通常都必须承担相应的补偿责任。这类虚假广告和宣传行为,理论上可以被视为欺诈行为的一种表现形式。如果某个企业在经营过程中,提供了不实的信息或者过度夸张的产品或服务描述,那么该企业就应该按照消费者的期望,以适当方式增加他们所遭受的损失赔偿,具体数额为消费金额或者是服务费用的三倍作为计算标准,但若增加赔偿额未达五百元人民币,则需直接赔偿五百元人民币。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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更新时间:2026/1/11 0:14:31