问题 | 饭店吃饭账单上出现了没有的话物品怎么办 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
根据所适用的相关法律法规,即《中华人民共和国食品安全法》之规定,当消费者在享用餐饮服务之时,如发现食物存在某种质量瑕疵或者有其他相应问题时,有权向经营方提出索赔要求,并依据具体情形获取相应的赔偿金额。而在此类事件中,通常被允许索取的赔偿额度应介于购买物价格的十倍之内,或者是损失款项的三倍左右,实际情况下倘若赔偿费用低于人民币1000元的话,则统一按照人民币1000元执行赔付。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿; 属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿; 属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 |
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