如您认为在消费过程中受到了不公待遇，您有权向公安机关、工商行政管理局以及动物防疫管理机构等部门进行投诉。此类事件属于民商事纠纷之列，您和商家均有友好协商解决问题的权利，同时，可以寻求消费者协会的调解协助。若无法就协议或调解结果达成共识，您亦可选择通过司法途径向人民法院提起诉讼。
此外，您还可致电相应的投诉热线，寻求消费者协会对于该争议的调解服务，以此来确保自身的合法权益得到有效保障。若消费者拥有充分证据证实相关商家存在隐瞒事实情节严重或者故意虚构信息误导消费者的欺诈行为，则有资格索求助一赔三，且至少应获得五百元的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。