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问题 商家一直没发货可以要求赔偿吗
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若卖方未能及时履行发货义务,您可向对方提出赔偿请求。在这种情况下,卖方未发货的行为,有可能构成商业欺诈之嫌。倘若经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为,根据消费法相关规定,务必依照消费者的需求加倍赔偿其已遭受的损失,而增加赔偿的具体金额应等于消费者所购商品的价格或是享受服务所支付的费用乘以3倍。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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更新时间:2025/5/13 6:32:31